Un Fallecimiento en Casa: Qué Hacer y en Qué Consiste la Limpieza

Perder a alguien ya es suficientemente difícil. Descubrir que una persona falleció en casa y no fue encontrada por días agrega un segundo problema para el que nadie está preparado: la propiedad. Esta guía explica qué sucede después, quién es responsable de qué y en qué consiste realmente la limpieza profesional.

1. Comience con la respuesta de emergencia

Si ha encontrado a alguien fallecido, llame al 911 y no altere la escena. Las fuerzas del orden y el Sheriff-Forense del Condado de Riverside se encargan de la investigación y retiran los restos. Su función termina ahí. No limpian la propiedad.

2. Entienda quién es responsable de la limpieza

Después de retirar los restos, la propiedad se devuelve al propietario, la familia o el administrador. Limpiar lo que queda es su responsabilidad, aunque nadie espera tener que hacerlo. Este es el momento de llamar a un profesional.

3. No intente limpiarlo usted mismo

La sangre y los fluidos de la descomposición pueden transmitir patógenos. Se filtran en alfombras, almohadillas, subpisos, colchones y tapicería mucho más allá de lo que se ve. En California, este material es desecho médico regulado y no puede ir en un bote de basura ni un contenedor normal. Los limpiadores domésticos y el cloro pueden ocultar la superficie y dejar la fuente.

4. Sepa por qué el tiempo importa en el desierto

El calor acelera la descomposición. Mientras más tiempo permanecen los fluidos, más se extienden y más material hay que remover. El olor se propaga por la casa y puede llegar al sistema de aire acondicionado. Llamar poco después de que se retiren los restos generalmente mantiene el trabajo más pequeño.

5. En qué consiste la limpieza profesional

1. Evaluación. Un recorrido en persona y un alcance y presupuesto claros antes de comenzar.
2. Contención. El área afectada se aísla para que la contaminación y el olor no se propaguen.
3. Remediación. Se remueven los materiales porosos afectados, como alfombra, almohadillas y colchones. Las superficies duras se limpian y desinfectan.
4. Tratamiento de olores. Una vez eliminada la fuente, se tratan el aire y las superficies restantes. Vea nuestro servicio de Eliminación de Olores.
5. Disposición. Los desechos regulados salen de la propiedad con un transportista de desechos médicos registrado.
6. Verificación y documentación. El trabajo se documenta y se usan pruebas para confirmar los resultados.

Si hay que reemplazar pisos, subpisos o yeso, esa parte la hace un contratista. Le conectaremos con uno de confianza.

6. Pregunte quién puede pagar

El seguro de propietarios o inquilinos a veces cubre la limpieza biológica, según la póliza y la causa. Si el fallecimiento fue resultado de un crimen, la Junta de Compensación a Víctimas de California puede reembolsar los costos de limpieza a víctimas elegibles. Nuestra página de Recursos explica ambos, incluida la documentación que buscan las aseguradoras y la Junta.

7. Mantenga la divulgación por separado

Si la propiedad se venderá o alquilará, California tiene reglas de divulgación que pueden aplicar después de un fallecimiento. Es una cuestión legal para el agente del vendedor o un abogado, no para una empresa de limpieza. Nosotros podemos entregar documentación del trabajo realizado.

8. Elija con cuidado

Confirme que la empresa esté registrada ante el Departamento de Salud Pública de California como Practicante de Manejo de Desechos de Escenas de Trauma, y verifique el registro usted mismo. Nuestra página de Recursos muestra cómo, paso a paso.

No tiene que hacer esta parte usted solo. Llámenos a cualquier hora, de día o de noche. Cada conversación es confidencial.